Dinas ESDM Provinsi Riau Gelar Survei Peningkatan Penyelenggaraan Pelayanan Publik

Details

Published: Friday, 19 September 2025 06:30

Written by DESDM Riau

Dalam upaya meningkatkan kualitas pelayanan kepada masyarakat, Dinas Energi dan Sumber Daya Mineral (ESDM) Provinsi Riau melaksanakan "Survei Peningkatan Penyelenggaraan Pelayanan Publik". Kegiatan ini merupakan bagian dari komitmen pemerintah daerah dalam mewujudkan pelayanan yang transparan, akuntabel, dan berorientasi pada kepuasan masyarakat.

survei ini bertujuan untuk mengetahui tingkat kepuasan masyarakat terhadap layanan yang diberikan, sekaligus menjadi bahan evaluasi untuk melakukan perbaikan di berbagai aspek pelayanan.

Partisipasi masyarakat sangat penting, karena masukan dan saran yang diberikan akan menjadi dasar kami dalam meningkatkan mutu pelayanan, khususnya di bidang energi dan sumber daya mineral,

Melalui survei ini, diharapkan masyarakat dapat memberikan penilaian objektif terhadap berbagai indikator pelayanan, seperti kemudahan prosedur, kecepatan layanan, profesionalitas petugas, serta sarana dan prasarana yang tersedia.

Hasil dari survei akan menjadi acuan dalam penyusunan strategi peningkatan pelayanan publik agar semakin responsif, adaptif, dan sesuai kebutuhan masyarakat.

Dengan adanya langkah ini, Dinas ESDM Provinsi Riau menegaskan komitmennya untuk terus berbenah, sejalan dengan semangat reformasi birokrasi dan pelayanan publik yang prima.

 Silahkan Di isi kuisioner dibawah :

https://docs.google.com/forms/d/e/1FAIpQLSdgPz9fwUJ9aE20eEuVeZosqXqTWyp6QI6dunRVI3z1mCWTBw/viewform >>>